За последний год я получила долгожданный пермессо, который ждала 3 года, и без Настиных знаний, языка и умения добиваться своего в квестуре, так и ждала бы дальше. Потом с помощью Насти я получила временный пермессо для выезда в другую страну, который сначала не хотели выдавать. А при получении последнего пермессо, работники квестуры нагло указывали нам на то, что я потеряла ричевуту (которую по факту забрал их сотрудник, при выдаче временного пермессо) и не пропускали на получение документа. И здесь Настя справилась с поставленной задачей! Благодарю за работу, за ответственность, за терпеливость, за четкость.